今日はＰＭより電話の立会いがあると言うので自宅に帰っていました。すると、どうしたことでしょうか、工事の人が待っても待っても来ません。普通はＰＭよりといったら精々３時位なものでしょう。それが実際に来たのは、なんと夕方５時半。待ちすぎて、もう怒る気にもなりませんでした。
逆に考えますとたいへん勉強になります。やはり、お客様と時間の待ち合わせをした場合、もし遅れることが解れば必ず連絡しなければなりませんねぇ。それまでお客様は待っているのですから…。私もそう思われないように気を付けます。

今日現在１１３キロ